【浙江日报】胡税根：感知企业需求 更好服务群众
发布日期：2024/03/28 16:59:07 浏览次数：10次 信息来源：继续教育管理办公室
浙江大学公共管理学院、浙江大学公共服务与营商环境评价研究中心主任胡税根教授的文章《感知企业需求 更好服务群众》发表于2024年3月22日《浙江日报》。
作为营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手，浙江政务服务增值化改革围绕“一中心、一平台、一个码、一清单、一类事”，打造为企服务新生态，推动政务服务从便捷服务向增值服务全面升级。其中，企业综合服务中心作为“一中心”的承载体，以跨部门业务协同，提供全生命周期和主导产业全链条的增值服务。
这一载体的创新有二：其一，企业综合服务中心突破了政府基本的行政审批和公共服务事项办理，致力于提供全方位、个性化的服务；其二，以“兜底办”为代表的“一站式”服务模式，极大地降低了企业办事的时间和成本，提升了政府服务的效率和质量。改革的背后，反映出政府对企业的高度重视和关心，让企业在发展过程中感受到更多的便利和支持。
浙江省实现所有县市区企业综合服务中心全覆盖，是政务服务增值化改革的一个新里程碑。一流营商环境需要政府、企业和社会各方的共同参与。企业综合服务中心的建立，正是各级政府在这一领域的前沿探索。通过提供更优质、高效的服务，不仅增强了企业的获得感和满意度，还为地区经济社会发展创造了更为优越的条件。期待未来浙江能持续深化政务服务改革，不断提升服务质量，为企业打造更为优越的一流营商环境。
乡村振兴培训、社会治理培训、城市管理培训、履职能力培训、应急管理培训、社会保障系统培训、高校培训、两新培训、生态文明培训、市场监督培训、纪检监察培训、农业农村培训、创新创业培训、非公企业、高校改革培训、三农培训、自然资源培训、县域经济培训、国土培训、长三角一体化、城乡协调发展、碳达峰碳中和、大数据、民营经济培训、医保培训、社保培训、国土空间培训、军人事务培训、能源培训等。
涉及培训系统有：
司法系统、教育系统、公安系统、财政系统、检察院、档案系统、工商联、卫健委、宣传系统、城管局、审计系统、档案系统、民宗委、人社局、管委会、编办系统、协会、网信办、文广旅游局、住建系统、卫健系统、医疗系统、金融系统、银行系统培训、城市管理、财税系统、地铁系统、电力系统等。
