10月24日上午,由浙江大学公共管理学院主办的《构建数字政府:让技术创新更好地为经济社会发展服务》公益精品直播课在浙大钉直播平台上顺利开讲。本次直播是我院2020年第12次面向全国线上公益精品直播课,课程由浙江大学公共管理学院副教授、浙江大学MPA教育中心主任高翔副教授主讲,高翔副教授聚焦构建数字政府话题,结合近年来中国政府数字化转型的治理实践,从政府职能转变、组织形态变革和治理工具创新等三个层面在线上与广大听众分享了数字政府构建的路径与挑战。
关于让技术更好地为经济社会发展服务,高翔认为:数字技术正在全面重塑我们的生产生活方式,数字技术并不能够保证善治,数字化驱动的经济社会发展转型甚至可能带来全新的挑战。数字技术的良好运用上,制度是关键变量,政府是构建制度的关键主体。
关于数字时代的政府治理新形态,高翔从“数字时代,政府需要做什么?”“数字时代,政府能够运用技术做什么?”“数字技术如何赋能政府职能履行?”等三个问题分享了她的观点:数字时代的政府治理形态变革首先是职责边界的重构,数字技术为政府组织提供了一种新的载体,也提供了新的工具。如“最多跑一次”改革便是数字技术支撑的整体性政府建设。数字技术赋能政府职能履行,需要从面向企业、面向公民、面向空间等角度去思考布局。政府在数字化转型过程中出现的操作问题,绝大部份都是组织,或者说治理结构的问题,因此需增加政府数字化转型的组织保障。
关于数字技术赋予未来政府治理形态,高翔认为:数字技术拓宽了政府治理的可能空间,但盲目的政府数字化转型却会带来新的问题。数字技术赋予了未来政府治理形态的全新想象,组织保障则为愿景的实现提供了支撑。
在线上提问互动环节中,学员提出的问题有“我们应该先控制风险还是先迎接数字技术?”“疫情是数字政府建设的助推器,老师是否认同这个观点?”“数字经济时代的到来,对传统的商业银行带了前所未有的挑战,我们应该如何积极应对这样的内外部环境变化?”等多个问题,高翔副教授现场选择了点赞数较多的8个问题一一作了精彩回答。
本次课程在浙大钉平台“‘浙’里公益计划”36个直播群同步直播及回放,高翔老师可亲的笑容、丰富的学识涵养、流畅的课堂表达和代表性的案例研究赢得了线上听众的纷纷点赞,直播课程取得了圆满成功。
欢迎广大学员继续关注浙大钉直播及回放“‘浙’里公益计划”系列精品直播课,2020年11月、12月我们继续向大家提供精彩课程,同时也期待广大学员关注我院线上线下更多、更优质的培训课程体系。