浙江大学·政务服务系统培训班
发布日期：2022/08/24 12:10:19 浏览次数：116次 信息来源：浙江大学公共管理学院继续教育管理办公室
【培训地点】浙江大学
【培训方式】课堂学习（理论授课、现场教学等）；线上学习（直播、录播相结合）；混合教学（课堂学习+线上学习）；送教上门等多种方式可供选择。
【培训师资】以浙大为主的高校教授、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】视培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】根据浙江大学继续教育管理处证书发放管理规定，学员学习期满，参与全部核心课程的培训，考核通过，颁发浙江大学继续教育证书。
【培训保障】
1、严格项目管理:高度重视教学实施的组织，严谨周密，管理高效有序；配备专职班主任，全面负责班级管理，做好培训班日常管理，负责做好课程准备、教师接待、资料准备等工作，联络协调学员的食宿、现场教学等方面工作
2、需求调研精准、教学设计专业: 教学设计要突出需求导向，问题导向和实践导向遴选理论功底深厚、实践经验丰富、讲课效果出色的教师;
3、课程设计,师资结构合理，教材配备完整:组织方式从课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合; 根据干部特点，结合当地发展实际来设置课程
4、培训效果转化：推进培训效果的转化，课间交流，课后思考，培训后及时总结研究成果;
5、培训结束后，建立学员档案并统一归入浙江大学档案馆，享受浙江大学校友待遇。
6、实施课程评估机制，向每位学员发放课程评估问卷，及时了解、听取学员的评价。
【交通方式】学员报到当天，我校派专车到杭州火车站或杭州萧山国际机场迎接学员；结束学习后，我校派专车送至杭州火车站或杭州萧山国际机场，请尽量集中乘坐同一航班或火车。
【教室布置】课程讲义、校内生活小贴士、学员桌签、横幅、课间茶水、笔记本等必备物资。
【联系方式】
陈老师：0571-56750081或13777856020（微信同号）
【课程设置】
课程内容仅供参考，也可依主办方具体情况定制。
新时期要把党的群众路线贯彻到政务服务便利化全过程，聚焦影响企业、群众办事创业的堵点痛点，纵深推进“放管服”改革，优化政务服务，完善事中事后监管，加快推动政务服务从政府部门供给导向向企业和群众需求导向转变，为建设人民满意的服务型政府提供有力保障。
课程内容（仅供参考） | |
认真学习“四史” ，永葆为民初心 | |
中国经济社会发展和党的建设面临的形势与任务 | |
国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径 | |
政务服务改革发展趋向、存在问题和深化路径 | |
以“互联网+”打造数字政府，推动政府治理现代化 | |
创新公共管理、加强公共服务——服务型政府的理念与建设 | |
全面系统规范公职人员惩戒制度——《中华人民共和国公职人员政务处分法》解读 | |
深化互联网+政务服务，促进跨省通办 | |
加强政务诚信建设，优化营商环境 | |
政务新媒体发展与舆情引导 | |
法治政府建设与依法行政 | |
5G时代数字政府与智慧城市建设 | |
大力推进政府绩效管理，不断提升治理现代化水平 | |
“三社联动”机制下的政府治理创新 | |
深化行政审批制度改革，优化营商环境 | |
行政服务窗口礼仪规范与沟通技巧 | |
政府信息公开（政务公开）法律问题与典型案例分析 | |
政务信息工作与政务信息撰写 | |
如何做好新时期政务督查工作 | |
政务服务礼仪与职场沟通技巧 | |
法定公文、政务信息与领导讲话稿的撰写 | |
典型案例与浙江经验 | 杭州市政府大数据平台建设、政务服务信息化平台与政务服务标准化 |
“放管服”和“最多跑一次”改革下的宁波政务服务改革 | |
数字赋能浙江政府从“最多跑一次‘到”整体智治“ | |
浙江“放管服”改革和行政审批制度改革经验 | |
现场教学 | 嘉兴南湖红色教育基地 主题: 重温建党历史，感悟红船精神 |
桐庐行政服务中心 主题：“最多跑一次”改革的桐庐加速度 | |
杭州行政服务中心（市民之家） 主题：探索浙江政务服务工作 | |
乡村振兴培训、社会治理培训、城市管理培训、履职能力培训、应急管理培训、社会保障系统培训、高校培训、两新培训、生态文明培训、市场监督培训、纪检监察培训、农业农村培训、创新创业培训、非公企业、高校改革培训、三农培训、自然资源培训、县域经济培训、国土培训、长三角一体化、城乡协调发展、碳达峰碳中和、大数据、民营经济培训、医保培训、社保培训、国土空间培训、军人事务培训、能源培训等。
涉及培训系统有：
司法系统、教育系统、公安系统、财政系统、检察院、档案系统、工商联、卫健委、宣传系统、城管局、审计系统、档案系统、民宗委、人社局、管委会、编办系统、协会、网信办、文广旅游局、住建系统、卫健系统、医疗系统、金融系统、银行系统培训、城市管理、财税系统、地铁系统、电力系统等。
